Carro 0km com defeitos recorrentes e não resolvidos após um ano
Não respondida
Matão - SP
30/09/2025 às 10:24
ID: 228143869
Comprei um Fast Back 2024/2025 Turbo 200 em 26/07/2024, após processo de documentação de PCD. Já na retirada o carro apresentava riscos na grade e defeito na pintura do capô. Fui orientado a ficar com o veículo, pois os problemas seriam resolvidos o que nunca aconteceu.
De lá para cá o carro apresentou inúmeros defeitos:
Baixa de óleo do motor;
Cinto de segurança traseiro com problema;
Barulho no volante;
Consumo excessivo de combustível;
Descoberta de que as portas dianteira e traseira esquerdas foram pintadas (sem explicação se de fábrica ou concessionária);
E agora, barulho no câmbio CVT.
Já perdi a conta de quantas vezes voltei à concessionária e reclamei direto com a fábrica. Nenhum defeito foi resolvido.
Depois de um ano, continuo pagando um financiamento caro por um carro que deveria ser zero quilômetro, mas só trouxe dor de cabeça e prejuízo. Exijo uma solução imediata: troca do veículo ou reparação definitiva, caso contrário buscarei medidas legais.