Confiança Automóveis

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São Paulo - SP

03/11/2024 às 16:42

ID: 201133083

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Olá, tudo bem?

Estive com meu marido na loja de vocês no Ipiranga, sábado dia 02/11 para ver o carro BMW ******* i, estávamos interessados em fechar negócio, porém combinamos de fazer o test drive no domingo pela manhã 03/11. Comparecemos a loja com um casal de amigo, para avaliar o carro, pois se trata de um bem de *******.*******,00. Claro que queríamos sentir o carro, acredito que isso seja algo de praxe quando se vai comprar um bem. Mas, o vendedor nos disse que só poderíamos fazer o teste que combinamos no dia anterior se comprássemos o veículo. Como assim? Nunca vi algo do gênero, já compramos outros carros, e nunca nos foi negado o teste, o vendedor nos veio com uma desculpa que não entendi até agora, sendo que havíamos combinado no dia anterior. Estávamos dispostos a pagar o carro a vista. Estou muito chateada com a situação, não entendi até agora o que aconteceu, pois não saímos de nossa casa num domingo chuvoso de manhã para brincar e sim para fechar um negócio e por falta de um teste, que acredito ser nosso direito não efetuamos a compra.

O vendedor ainda nos disse que prefere perder a venda e nos deixar triste do que correr o risco. Entre outras coisas.