Negociação de Boleto com Juros Abusivos

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

23/04/2026 às 10:25

ID: 246743203

Bom dia, tenho boletos em aberto do meu condomínio, estou negociando e tem muito juros, preciso que tire um pouco, para ficar mais fácil de pagar, porque o valor que ficou, esta muito caro.

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Resposta da empresa

24/04/2026 às 17:40

Agradecemos por registrar sua manifestação e nos dar a oportunidade de esclarecer.

Informamos que os encargos aplicados sobre os débitos condominiais seguem integralmente o previsto em contrato e na convenção condominial.

Assim, isentar um condômino inadimplente do pagamento dos encargos fere o direito dos demais condôminos, porque todos têm o dever de pagar as cotas condominiais em dia e quando um deles deixar de fazer o pagamento prejudica toda a coletividade. O próprio condômino adimplente não concordaria com essa benesse.

Seguimos à disposição.

Consideração final do consumidor

13/05/2026 às 11:59

Não resolveu nada

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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