Má administração e comunicação

Reclamação não respondida

Não respondida

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Belo Horizonte - MG

17/02/2022 às 12:25

ID: 138611739

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Primeiro aluguei uma casa onde tive vários problemas com a com a reforma que foi acordada com o proprietário e a imobiliária: problemas na parte elétrica (como fios explodindo), canos furados, infiltrações por toda a casa, caixa dágua quebrada, etc. Antes da mudança, só tinha conhecimento da reforma do banheiro, os problemas foram aparecendo e eu não tive suporte, o que me fez ir a falência da minha empresa que seria nessa casa. Literalmente, perdi tudo e não tive apoio. Aluguei outra casa na mesma imobiliária para sair dos problemas que estava tendo na antiga, e nessa casa também tem problemas na instalação elétrica (segundo um engenheiro) e vazamentos. Solicitei manutenção, e segundo a imobiliária o mecânico considerou mau uso, sendo que cheguei na casa e estava assim. Todo mês tenho problemas de comunicação, mandam cobrando valores sem explicar e só tiram quando vc contesta. Por exemplo: seguro incêndio duas vezes, multa sem avisar o porque. Fora que vivem falando que o sistema tá fora do ar e com isso não consegue comprovar coisas que cobram. Atendimento sem humanidade e empatia. O único atenciosa é o Elísio Júnior, e ainda assim, há falha de administração DEMAIS.

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