Arrependimento

Respondida
Ribeirão das Neves - MG
12/12/2022 às 11:38
ID: 155238933
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDei entrada de um valor $******* em uma compra de $1.*******, depois paguei $1.*******. Antes de pagar todo o valor e ate mesmo retirar a mercadoria, arrependi e solicitei o estorno. A loja alega que o prazo de arrependimento é de 24 horas. Sendo impossivel estornar. Sendo que por lei nao existe esse prazo. Quero meu valor pago devolvido.
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Resposta da empresa
12/12/2022 às 12:26
Boa tarde Ana Lívia!
Tudo bem?
Qual foi o produto adquirido?
Em qual unidade?