Avarias na mudança e falta de resolução da empresa Confiança após um mês

Prezado Sr. Reginaldo,

Informamos que seu atendimento está sendo realizado por outro canal.

Para não ser injusto, a única avaria que a empresa confiança mudanças da unidade do Rio de Janeiro realizou o reparo , foi a troca das portas da geladeira, as demais avarias nos diversos móveis e eletrodomésticos que foram danificados, entre eles aparador, buffet, fogão, guarda roupa, computador, impressora , escrevaninha, ar condicionado , cômoda, micro-ondas, mesa de canto toda espelhada em vidro, feita sob medida em vidraçaria.

A empresa que resolver as avarias igual a essa proposta , no caso da mesa que é uma mesa única, projeto idealizado por mim, não existe no mercado a venda, a empresa retirou o móvel para reparo e depois informou que o conserto ficaria mais caro que o seguro contratado. Foi oferecido o ressarcimento o valor do seguro, que foi aceito por mim com a condição de devolução da mesa para que o reparo fosse feito por profissional de nossa confiança com o valor que eles pagariam pelo seguro, mesmo assim, a empresa se recusou a devolver a mesa. Diante da retenção indevida da mesa, dos danos causados e da tentativa de impor soluções que só favorecem a empresa, informei que o caso será tratado pela via judicial .

Peço a todos que estão acessando a minha reclamação , que não contratem essa empresa, não busquem problemas e estresse para a vida de vocês, empresa que não cumprem seu contrato, não faz nada com zelo, para ter uma ideia da qualidade do serviço, embalam um balde de roupa suja plástico, com plástico bolha , mas a uma geladeira , fogão, ar condicionado, só colocam em caixa de papelão, esta explicado porque minhas mudança esta praticamente tudo destruído. Reforço a todos, contratem outra empresa concorrente, mas a empresa confiança é maldição para a vida de vocês. Obrigado.