Descaso com moradores de condomínio contratante

Prezada Cibely, agradecemos seu relato e sentimos muito pela experiência negativa que você teve. A relação entre administradora e moradores deve ser pautada em respeito, profissionalismo e colaboração entre as partes. Entendemos a sua insatisfação com relação a não poder participar como Conselho Fiscal. Sendo assim, informamos que sempre buscamos o modo legal para atender os nossos clientes, doendo a quem doer, afinal é de nossa responsabilidade apresentar documentos legais e legítimos perante cartórios. Por outro lado, entendemos o seu descontentamento pessoal, mas deveria falar sobre suas insatisfações e não colocando como um todo. Quanto ao aumento da taxa, caso ainda não tenha percebido, vocês possuem débitos de outras gestões e estamos buscando o melhor para que o condomínio não entre no vermelho e não tenham a conta bancária bloqueada para pagamentos, o que seria um cenário muito pior. Finalizamos informando de que fazemos cumprir o que rege na convenção e no regimento interno do condomínio, qualquer dúvida estamos à disposição.