Cobrança indevida após cancelamento de serviço na Confiauto

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Serra - ES

05/06/2026 às 16:22

ID: 250617513

Boa tarde, estou fazendo essa reclamação sobre um cancelamento que fiz na Confiauto no mês de abril, efetuei o pagamento antes de boleto de abril vencer. E mesmo assim estão me cobrando o boleto do mês de maio.

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Resposta da empresa

05/06/2026 às 17:35

Prezado Sr. Wzyel de lima Ferreira Oliveira

Agradecemos seu contato. Para que possamos verificar a situação informada, solicitamos que nos encaminhe seus dados cadastrais e o comprovante do pagamento mencionado.

Após a análise das informações, verificaremos o status do cancelamento e da cobrança questionada para prestar os devidos esclarecimentos.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Confiauto

Consideração final do consumidor

08/06/2026 às 14:09

Perfeito.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10