Confiauto Proteção Veicular

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Cariacica - ES

10/09/2026 às 17:37

ID: 258722581

Então, no caso, entrei em contato com uma consultora da Confiauto que eu encontrei no Sinal, né? E ela entrou em contato comigo querendo vender um seguro. E eu perguntei como que funcionava, ela pediu pra eu mandar os documentos e falou que a adesão era zero, pediu pra eu mandar os documentos, fotos da moto, documento da moto, documento do meu documento e daí, então, aí depois ela falou que me cobraria 136 reais, se não me engano, no caso, né? No caso, é 139 reais e falando que esse é referente à mensalidade do seguro. Aí depois disso aí eu não paguei. E aí depois disso aí uma outra consultora entrou em contato comigo falando que ela alegou que eu não paguei e falou que eu tava com uma pendência com a Confiauto e falou que eu já tava com o seguro ativo, sendo que eu não assinei nenhum contrato, não assinei nenhum contrato nem eletrônico nem pessoal. E com isso ela falou assim que eu exigi o cancelamento, que o Código de Defesa do Consumidor garante, pra mim garante o cancelamento em até sete dias e falando que eu tinha que fazer esse cancelamento através do link de cancelamento. Só que eu pedi o link de cancelamento à vendedora, aonde ela não me mandou esse link de cancelamento, entendeu? E isso aí tá fora totalmente do Código de Defesa do Consumidor isso aí.