Recebimento do meu seguro
Em réplica
Belo Horizonte - MG
08/09/2020 às 12:34
ID: 111604899
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesde 30/06/******* estou aguardando receber meu seguro fiança que foi pago e descontado todo mês do meu aluguel e até o momento não recebi. Tenho conversado diretamente com a Patrícia, e essa mesma relatou que o prazo seria de 30 dias para receber o meu seguro. Até o momento não recebi. Tenho áudios mas não consegui enviar.
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Resposta da empresa
08/09/2020 às 13:00
Prezada Juliana, tudo bem?
Segue retorno da Seguradora em 03/09:
Pagamento da indenização realizada nesta data, no valor total da indenização, sendo o crédito liberado em até 05 dias úteis na conta da Segurada Juliana.
O valor será liberado em conta até sexta-feira dia 11/09.
Me coloco a disposição para maiores esclarecimentos.
Att,
Sinistro ConfiaX
Réplica do consumidor
14/09/2020 às 12:54
Boa tarde!!!
Tudo bem?
Conforme foi respondido pelo Sinistro Confiax o dinheiro estaria na minha conta até dia 11/09 e até o momento não honraram com o compromisso que já fazem meses que era para ter sido resolvido.
Réplica da empresa
16/09/2020 às 08:23
Prezada Juliana, bom dia!
Conforme conversado no dia 14/09 e enviado o comprovante de deposito, o valor foi depositado no dia 08/09 em conta corrente.
Att,
ConfiaX Seguros