CONFIBRAS

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Barroso - MG

10/10/2024 às 15:07

ID: 199348819

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Dia 18/07/******* eu efetuei a compra de uma piscina na fábrica de piscina Encanto Piscinas da cidade de Ubá CNPJ 32700071/*******93 (que no "Reclame Aqui" está cadastrada com o mesmo CNPJ da confibras).

Ao fazer a compra o atendente Vinícius disse que o valor da piscina era pra pagar no ato da entrega mas o frete deveria ser pago com antecedência para confirmar a compra.

Paguei o frete no valor de R$ *******,00 através de um Pix em nome da razão social da empresa que é Carlos Eduardo de Souza Rosignoli CPF******* e passado o prazo para entregar a piscina eu não recebi o produto.

Em contato com a empresa em agosto me informaram que a fábrica estava com problema na fabricação e tentaram me vender outra piscina, mas eu não me interessei nesse outro modelo.

Agora não estão mais me atendendo e não me devolveram o valor do frete que paguei.