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ABSURDO - Taxa de Inatividade

Status da reclamação:
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Tinha um saldo de 132 euros e me surpreendo com apenas 59 euros de salto.
Alegam que é taxa de inatividade.
Mais de 2 EUROS/Mês! UM ABUSO.
E ainda falam que tenho que ligar no emissor do cartão.
Absurdo e lamentável essa forma de derreter e se aproveitar do meu saldo.
ABSURDO!

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Resposta da empresa

07/02/2022 às 16:47

Prezado Sr. Octavio, boa tarde.

Estamos em tratativa para atender sua solicitação e em breve o contataremos com a resolução.
Ficamos à disposição nos telefones:
4004 5700 Capitais e Regiões Metropolitanas
0800 400 0800 Demais localidades
Atendimento de segunda a sexta, das 8 ás 19 horas e sábados das 9 ás 16 horas.
Ou através do nosso site: https://www.confidencecambio.com.br/atendimento (opção fale conosco)
Pedimos a gentileza de avaliar a tratativa da reclamação, isso é muito importante para a gente! :)
Atenciosamente,
Grupo Travelex Confidence

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