Reclamação não resolvidaNão resolvido

Comprei e nao recebi.

Status da reclamação:
Reclamação não resolvidaNão resolvido

Fiz a compra de moeda, paguei, agendei e nao fui antendido. Todo atendimento com robos e a resposta "devido à alta demanda" serve para justificar o pessimo atendimento.
Não recomendo.

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Resposta da empresa

08/04/2022 às 16:55

Prezado Sr. Daniel, boa tarde.

Estamos em tratativa para atender sua solicitação e em breve o contataremos com a resolução.
Ficamos à disposição nos telefones:
4004 5700 Capitais e Regiões Metropolitanas
0800 400 0800 Demais localidades
Atendimento de segunda a sexta, das 8 ás 19 horas e sábados das 9 ás 16 horas.
Ou através do nosso site: https://www.confidencecambio.com.br/atendimento (opção fale conosco)

Atenciosamente,
Grupo Travelex Confidence

Consideração final do consumidor

26/04/2022 às 15:30

recebi atrasado, mas ok.

O problema foi resolvido?
Reclamação não resolvidaNão resolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
0
Regular
Regular
6.8/ 10

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