Demora pra depositar a transferência internacional
No dia 24 solicitei uma transferência internacional, fiz o depósito e até hoje não recebi, sendo que eles falam que é 1 dia útil pra receber, passando as 24 horas, falei com a atendente ela falou que iria cair hoje e novamente já passou mais 24 horas e nada, falei com a atendente novamente e falou que vai fazer amanhã cedo, isso é um absurdo estou precisando do dinheiro, já fiz a transferência e até agora nada. Já são mais de 48 horas.
Resposta da empresa
28/05/2021 às 09:01Prezado Cliente, bom dia.
Sua manifestação foi respondida através do e-mail informado.
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Consideração final do consumidor
28/05/2021 às 13:50Quando estou a ouvidoria resolveu
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