Cobrança automática de plano anual cancelado, sem canais de contato para estorno.

Respondida
Curitiba - PR
03/06/2026 às 10:20
ID: 250425471
Não quero renovar meu plano anual, e foi feita a cobrança automática. Nem no site e nem no Instagram encontro um canal de contato para solicitar o cancelamento e estorno!
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 16:15
Boa tarde, Heloisa! Como vai? Esperamos que esteja bem.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado.
Estamos aguardando o seu retorno desde às 11:19, mas não obtivemos retorno até o momento.
Seguimos à disposição para te auxiliar no seu caso e resolver tudo da melhor maneira possível.
Atenciosamente,
Equipe BeConfident.