BECONFIDENT

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

23/10/2025 às 03:38

ID: 230042939

Olá equipe Be Confident e você que está pensando em adquirir o produto deles.

Venho expressar meu profundo descontentamento com uma situação extremamente frustrante e desrespeitosa.

Ao adquirir a ferramenta de IA por WhatsApp, fui direcionado a um vídeo apresentado como parte do treinamento do produto. Nesse vídeo, havia um link para saber mais detalhes sobre um aplicativo adicional. No entanto, ao clicar nesse link, sem qualquer aviso, confirmação ou etapa de consentimento, o valor de 400 reais foi automaticamente debitado do meu cartão.

Gostaria de entender como vocês consideram esse tipo de prática aceitável ou positiva. Para mim, isso destrói completamente a confiança que eu tinha na ferramenta e passa a sensação de que tudo gira apenas em torno de vender, e que nada do que compramos é realmente suficiente.

Solicito o reembolso integral do valor cobrado indevidamente e deixo registrada minha indignação por ter que perder tempo relatando algo que jamais deveria ter acontecido.

Além disso, o excesso de marketing e de tentativas de venda a qualquer custo é extremamente negativo. Se alguém estiver pensando em adquirir a ferramenta, recomendo muito cuidado, pois tudo parece over em propaganda e venda, o que acaba tirando o brilho de um produto que poderia ser realmente bom.

Aguardo uma solução rápida e respeitosa.

Atenciosamente,
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