Dificuldade em cancelar assinatura via WhatsApp - Be Confident
Respondida
São Paulo - SP
05/06/2026 às 20:04
ID: 250635759
Quero cancelar a assinatura e ao entrar no WhatsApp da Be Confident mesmo pesquisando e tentando a opcao #MENU não dá opção de cancelamento. Deveria ser algo mais simples, como faço para cancelar? No aguardo
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 21:45
Boa noite, Anderson! Como vai? Esperamos que esteja bem.
Lamentamos sinceramente pela dificuldade em localizar um canal de atendimento adequado.
Gostaríamos de esclarecer que todo o nosso suporte é realizado exclusivamente por meio do nosso WhatsApp Oficial de Suporte. O acesso é enviado no e-mail de boas-vindas no momento da contratação. Além disso, também é possível abrir um atendimento diretamente pelo WhatsApp da BeConfident digitando #menu, selecionando Preciso de ajuda e, em seguida, Suporte.
De toda forma, iniciamos contato via WhatsApp Oficial do Suporte para te auxiliar e seu caso foi solucionado com êxito.
Seguimos à disposição caso precise de qualquer apoio adicional.
Atenciosamente,
Equipe BeConfident.