Falta de retorno e canal de comunicação para resolver problemas no sistema

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Belo Horizonte - MG

02/09/2026 às 20:46

ID: 258084679

Não estou recebendo retorno da atividade de conversação. Não há um canal de comunicação direto com a empresa pra resolver problemas com o Sistema. Preciso de uma solução para meu problema.

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Resposta da empresa

03/09/2026 às 11:02

Olá, Ricardo. Bom dia! Como vai? Esperamos que esteja bem!

Lamentamos os problemas que você está enfrentando com a plataforma. Sabemos como é frustrante não conseguir realizar suas atividades devido a dificuldades técnicas.

Queremos informar que entramos em contato para verificar o seu caso e o problema reportado foi resolvido rapidamente.

Agradecemos pela sua paciência e por nos dar a oportunidade de corrigir essa situação.

Atenciosamente,
Equipe BeConfident.