Impossibilidade de cancelamento de assinatura e cobranças indevidas no cartão de crédito
Resolvido
Petrópolis - RJ
14/07/2026 às 12:51
ID: 253880649
estou tentando há meses fazer o cancelamento da assinatura que nao usei e nao consigo nenhum atendimento para isso, para que cessem as cobranças na minha fatura de cartao de crédito
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 20:20
Boa noite Juan, tudo bem? Esperamos que esteja bem!
Primeiramente, pedimos desculpas pelo transtorno causado e pela dificuldade em localizar o canal de atendimento.
Verificamos que já iniciamos o contato com você por meio do nosso WhatsApp Oficial de Suporte para auxiliar e seu caso foi devidamente solucionado.
Agradecemos pela paciência e seguimos à disposição para quaisquer dúvidas futuras!
Atenciosamente,
Equipe BeConfident.
Consideração final do consumidor
17/07/2026 às 16:25
resolveram o meu problema muito rápido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10