BECONFIDENT

Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

07/09/2026 às 17:13

ID: 258402399

[Editado pelo Reclame Aqui]
UM ABSOLUTO DESRESPEITO!
Além deste registro irei abrir uma reclamação junto ao PROCON.

Eu fiz a aquisição de um pacote anula, e no momento em que eu fui fazer a conclusão da compra, foi oferecida a possibilidade de comprar para mais uma pessoa utilizar, sendo assim, eu adquiri mais um acesso para o meu marido. Acontece que três meses depois o acesso dele foi cortado, e aí, em contato com o atendimento, me disseram que essa segundo acesso seria por apenas três vezes, o que não foi dito no momento do fechamento do contrato. Logo após ter entrado em contato via WhatsApp, me disseram que alguém retornaria o contato para mim para explicar melhor a situação, e nunca ninguém entrou em contato comigo para poder me dar qualquer tipo de explicação a respeito.