Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/11/2020 às 10:24

ID: 115672479

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Quando redirecionado para loja com valor do confie aqui
Automaticamente muda o valor para bem mais alto....
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Resposta da empresa

27/11/2020 às 12:06

Oii Joselito, tudo bem?

Meu nome é Kalyanne e vou te ajudar nesse ticket. =)

Primeiramente, obrigado pelo seu feedback!

O Confie AQUI está em constante evolução, a cada relato como o seu, buscamos por melhorias para que sua experiência seja boa e você encontre o que deseja.

Diferente de todas as outras plataformas, o Confie AQUI, criado pelo Reclame AQUI, é a maior ferramenta colaborativa de comparação de preços, ofertas, frete e reputação das lojas! Nós coletamos as informações, organizamos as ofertas com as reputações das marcas e quanto mais você navega pelos produtos, mais ofertas são monitoradas e você nos ajuda a vigiar os preços e manter tudo atualizado!

Os preços apresentados pelo Confie AQUI são fornecidos diretamente pelas marcas participantes e nós salvamos esse histórico para que os consumidores possam fazer as comparações. Cada loja coloca seu preço em uma oferta e, durante o dia, esse preço varia de acordo com a oferta x procura.

Por isso, pode ser que no momento da sua pesquisa o valor ofertado tenha sido diferente do que está online na loja Estamos trabalhando bastante para melhorar a experiência e a usabilidade do app e do site!

De qualquer forma, novamente, muito obrigado pelo seu retorno. Vamos ver o que podemos fazer para melhorar esse ponto em questão.

AH! Agora temos um chat disponível. Para isso você deve: 

1. Procurar no final da página do site por Fale com o ReclameAQUI 
2. Clicar em Sou Consumidor 
3. Preencher uma caixinha com seu nome e e-mail e clicar em Solicitar Atendimento depois disso é só aguardar! Você será direcionado a um de nossos atendentes.

Qualquer dúvida é só chamar!

Abraços,
Time de atendimento Reclame AQUI

Consideração final do consumidor

27/11/2020 às 12:43

Correto o atendimento,vamos acompanhar a evolução de procedimentos e ética de todos envolvidos....estamos atentos.!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8