Atraso no envio do carnê do plano funeral e informações contraditórias

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

03/02/2026 às 09:21

ID: 239602629

O carnê do plano funeral não chega nunca toda hora conta um historia diferente de CONFIE só tem o nome SUPER IRRESPONSAVEL

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Resposta da empresa

24/03/2026 às 14:43

Prezado Sr, agradecemos o seu contato e pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado.

Verificamos em nosso sistema que o seu carnê já foi entregue, porém entendemos que situações como essa podem gerar dúvidas e desconforto, e estamos aqui para ajudar no que for necessário.

Caso ainda precise de qualquer informação, segunda via ou esclarecimento adicional, nossa equipe está à disposição para atendê-lo com prioridade pelos canais abaixo:

(21) 2213-4417
WhatsApp: (21) 97280-9787

Permanecemos à disposição e reforçamos nosso compromisso em oferecer um atendimento cada vez mais ágil e eficiente.

Consideração final do consumidor

24/03/2026 às 14:50

Sim

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7