Suporte horrível - Site fora do ar

Resolvido
Brasília - DF
06/01/2023 às 12:31
ID: 156931451
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando contato com a empresa a vários dias tanto pelo Whatsapp*******, fica online mas não responde. Como também fui até o endereço em Águas Claras, no Ed. Easy, porém não passa de um Coworking onde só tem o endereço fiscal sem atividade e atendimento.
Nosso site https://******* está fora e preciso emitir boleto de pagamento mas não temos acesso e nem conseguimos recuperar usuário e/ou senha
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Resposta da empresa
06/01/2023 às 12:46
Olá Wayne boa tarde!
Agradecemos por entrar em contato conosco!
Vamos juntos resolver essa questão, combinado?
Estamos em analise e logo voltamos aqui.
Até já :)
Equipe Configr
Réplica do consumidor
06/01/2023 às 12:48
Estou aguardando
Consideração final do consumidor
06/01/2023 às 15:29
Depois do RA foi rapido o atendimento que estava tentando a dias.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
09/01/2023 às 17:35
Olá Wayne boa tarde!
Foi um prazer falar contigo :)
Conte conosco com oque precisar.
Abraços
Equipe Configr