Suporte horrível - Site fora do ar

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

06/01/2023 às 12:31

ID: 156931451

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Estou tentando contato com a empresa a vários dias tanto pelo Whatsapp*******, fica online mas não responde. Como também fui até o endereço em Águas Claras, no Ed. Easy, porém não passa de um Coworking onde só tem o endereço fiscal sem atividade e atendimento.

Nosso site https://******* está fora e preciso emitir boleto de pagamento mas não temos acesso e nem conseguimos recuperar usuário e/ou senha

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Resposta da empresa

06/01/2023 às 12:46

Olá Wayne boa tarde!

Agradecemos por entrar em contato conosco!

Vamos juntos resolver essa questão, combinado?

Estamos em analise e logo voltamos aqui.

Até já :)

Equipe Configr

Réplica do consumidor

06/01/2023 às 12:48

Estou aguardando

Consideração final do consumidor

06/01/2023 às 15:29

Depois do RA foi rapido o atendimento que estava tentando a dias.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8

Consideração final da empresa

09/01/2023 às 17:35

Olá Wayne boa tarde!

Foi um prazer falar contigo :)

Conte conosco com oque precisar.

Abraços

Equipe Configr