Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

24/01/2023 às 17:24

ID: 158056855

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Na data de hoje 24/01/23 entrou em contato comigo o consultor ALEXANDRE BUENO para um emprestimo no qual fiz a simulação no site de 5mil reais. Enviei a documentação, ate então tudo certo, sendo que perguntei se tinha que pagar algo e ele falou que não, minutos depois me chamou que tinha que fazer um pagamento de *******,10 para encargos e sei la o que. Antes fiz pesquisar e não me apareceu nada de errado, então corri atras do valor e consegui somente *******,00 falei com ele e aceitou que fosse feito *******,00 e qdo entrasse o valor dos 5mil eu pagaria o restante de *******,10. Minutos depois falou que nao foi aceito que teria que pagar todo o valor, então pedi emprestado e fiz os outros *******,10 fechando o valor de *******,10. estando tudo Ok só aguardando então os 5mil na minha conta. Só que minutos depois o msm me contato falando que não estavam conseguindo fazer a transferência pois tinha que pagar mais *******,10 de outros encargos e foi ai que começou a peleia. Ameaça com quebra de contrato, negativação e blablabla, não tenho mais dinheiro não tenho de onde tirar, aluguel atrasado, conta de luz atrasada e não tenho, então queria agendar uma data para os ******* e falei que nao ia agendar e as ameaças novamente, com quebra de contrato, e outras mais. Nem quero meu *******,10 só quero que abram o olhoe n não caiam no [Editado pelo Reclame Aqui]. Um bando de falcatrua. tenho toda a conversa salva

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Resposta da empresa

27/01/2023 às 13:37

Olá Fernanda muito boa tarde!
Nós da Confinance Consultoria temos diversos serviços para ajudar nossos clientes Restaurar a saúde financeira. Porém, não trabalhamos fazendo emprétimos. Esta notificado no nosso Site oficial https://******* e tambem no nosso intagram @confinanceoficial, bem como foi aberto um boletim de ocorrencia para apurar os fatos, onde ja esta sendo investigado pela Policia Civil para que encontrem esses [Editado pelo Reclame Aqui], e para que seja tomada medidas cabiveis, pois muitas pessoas estão caindo nesse [Editado pelo Reclame Aqui]. Os mesmos estão utilizando do nosso cnpj em um contrato falso e tambem do nosso carater e da boa indole de nossa empresa para aplicar esses [Editado pelo Reclame Aqui].
Infelizmente a senhora foi vitima desses [Editado pelo Reclame Aqui]. Indico que abra um B.O online ou em uma delegacia mais proxima para ganharmos mais força nessa situação, para que os responsaveis venham pagar por esses atos.
ficamos a disposição pelo nossos canais de atendimento oficiais e pelos contatos descritos abaixo.

TEL:******* ou pelo whatsapp*******

Consideração final do consumidor

27/01/2023 às 15:49

Realmente vi que cai num [Editado pelo Reclame Aqui] e que infelizmente estavam usando os dados da empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10