Estorno de Pix enviado indevidamente sem meu consentimento!

Não resolvido
Aparecida de Goiânia - GO
14/10/2024 às 12:17
ID: 198959947
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstava com um valor alto no banco (picpay) foi realizado um transferência sem meu consentimento. A mesma estava em "Processamento" e mesmo assim o banco não estornou o valor ou me alertou de algo errado. Ficou em processamento mais de meia hora e o saldo sumiu da minha conta indo para o destinatário:
Confi Pay Fitbank IP
CNPJ 51.*******.*******/*******20
Dados bancários do recebedor
AG 1 | CC*******
Na data 04/10/*******
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Consideração final do consumidor
12/12/2024 às 19:56
Ótimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10