Produto veio com defeito e não funcionou

Prezada Amanda,
Agradecemos pelo seu contato e preferência aos produtos da linha CONFIRME.
Essa certamente não é a experiência que desejamos ter com nossos clientes.
Todos os nossos produtos passam por um rigoroso controle de qualidade cada lote é testado e aprovado antes da liberação final.
Analisando a imagem do seu teste não houve resultado, esses testes no formato em dispositivos deve ser observado a força com que o jato de urina percorre para que não ultrapasse a quantidade necessária fazendo com que o teste seja inválido. Outra observação importante é manter o teste no dispositivo para ser realizado, isso evita o manuseio incorreto que possa danificar o teste. No caso da senhora o recomendado é realizar um novo teste, por cortesia iremos encaminhar um novo teste a senhora, solicitamos que entre em contato pelo no e-mail a seguir que iremos solicitar as informações a senhora para o envio do teste: [email protected]

A Equipe Confirme agradece seu contato.