Comprei um tênis e não chegou
Em réplica
São Paulo - SP
21/03/2024 às 13:40
ID: 185112469
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um tênis dia 10/12/******* e até hoje não chegou, não consegui retirar no correios pois estava dando como não autorizado, já liguei mandei mensagem e ninguém me responde ou dar um parecer sobre o ocorrido, o tênis já voltou para eles e até agora nada paguei *******,99 no tênis.
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Resposta da empresa
02/04/2024 às 10:42
Olá
Pedimos desculpas pela demora em retornar
Por favor, entre em contato conosco relatando o ocorrido, informando o número do pedido, CPF e nome completo do comprador, via WhatsApp******* ou e-mail *******
Dentro de 24 horas uteis iremos resolver a situação
Gratos pela compreensão !
Réplica da empresa
02/04/2024 às 10:42
Olá
Pedimos desculpas pela demora em retornar
Por favor, entre em contato conosco relatando o ocorrido, informando o número do pedido, CPF e nome completo do comprador, via WhatsApp******* ou e-mail *******
Dentro de 24 horas uteis iremos resolver a situação
Gratos pela compreensão !
Réplica do consumidor
03/04/2024 às 10:30
Olá!
Vocês pediram para eu entrar em contato com o número ou e-mail acima mas, não tem retorno, ligo não atende, mando mensagem não responde, mando email não retornar palhaçada isso né, agora se alguém comprar um tênis vocês responde rapidinho.