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Belo Horizonte - MG

14/03/2025 às 11:48

ID: 212170615

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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no dia 13/12/2025 fiz uma compra , pedido n *****.

o produto não chegou, eu recebi uma mensagem via celular consultando se eu tinha recebido ou não, eu respondi que "não" e depois disso mais nada acontecei.

entrei em contato com o serviço de cobrança - Empresa APPMax - para devolver o dinheiro e eles disseram que não se responsabilizam, pois eles só administram os pagamentos e a entrega ou devolução não são com eles.

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Brasil

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Se você tiver alguma dúvida, responda a esta mensagem ou entre em contato conosco pelo email *****


ai eu recebi essa mensagem abaixo no dia 13/01 via whatsapp da AppMAx:
Olá *****, somos da APPMAX e notamos um pedido no site Confort Pé, e gostaríamos de confirmar sobre o recebimento do seu pedido no valor de R$211,75

comprado na data 13/12/2024.

Você confirma o recebimento?

Lembramos que caso necessário ainda entraremos em contato.

10:14

# Sim

A Nao

1 Produto diferente

Eu respondi "NÂO" e nada aconteceu.

Peço que verifiquem, pois era uma compra para presente de natal. façam o rastreamento e se não localizarem devolvam meu dinheiro ou envie novo produto.

Atte.,
*****

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