Confort Pisos

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São Paulo - SP

06/05/2024 às 09:57

ID: 188156125

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Desde dezembro estou tendo problemas com essa empresa!
Comprei e paguei a vista pelo laminado e instalação do mesmo, e a instalação do meu piso foi feita com a maior porquisse e relaxo possível!
ao chegar e ver como ficou o serviço ja percebi que os pisos estralavam demais ao andar sobre eles.. reclamei e vieram fazer o reparo somente em fevereiro, arrumaram mais ou menos COLANDO os meus pisos e mesmo assim continuou com o defeito, porém agora se precisasse retirar as placas do laminados ia estragar, ja que colcaram todas as placas.. na primeira instalação eu paguei o calafetador para acabamento do rodapé, só que quando vieram "reparar" o laminado enfiaram massa corrida que craquelou e amarelo todo o rodapé assim que secou
tirando que marcou e riscou todo meu rodapé
reclamei mais uma vez e foram "reparar novamente"
e na segunda vez que foram reparar, eu comprei 2 caixas a mais para instalar futuramente eu outra parte da casa.. quando vieram reparar o erro que fizeram, ao invés de usarem o material deles, usaram o meu!
tirando que sujaram todas as minhas paredes com massa
um acabamento ridículo, que vou precisar pintar novamente

reclamei pela pela terceira vez e agora estão tentando me vencer pelo cansaço e não devolvem meu material
cada dia uma desculpa e não recebo pelo que eu paguei!

é uma empresa que não indico para ninguém, tem um serviço mal feito, um pós venda pior ainda!
tratam o cliente com desdém e ignoram a solicitação do mesmo
um problema fácil de se resolver virou uma bola neve e dor de cabeça que vem se arrastando desde Dezembro de *******!

procurem outra empresa para prestação de serviço, porque essa vai deixar você na mão, pelo mal atendimento e mal serviço prestado!!