Produto não recebido e falha na entrega - Tentativa de contato impossível com a transportadora

Não respondida
São Paulo - SP
26/05/2026 às 22:28
ID: 249782203
Fiz uma compra no dia 13/04 e até o momento eu não recebi os produtos: 3 Ganchos Multiuso com Ventosa, e 2 Cantoneiras Porta Shampoo Dupla (total da compra 139,50). No link enviado para acompanhar a entrega pela transportadora (***** ) consta que foi feita uma tentativa (código de rastreio: *****) de entrega e devolvido ao remetente no dia 01/05. Acontece que o endereço está correto, e não consta tentativas de entrega no condomínio. O telefone da transportadora não funciona (*****), o email (*****) devolve a mensagem com error, e o campo para entrar em contato com eles dispoível no site, simplesmente não funciona.