Produto diferente do exposto na loja e descaso do vendedor

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

18/05/2026 às 12:45

ID: 248956869

Bom dia realizei uma compra dia ***** na loja Por nome Sleep Confort que fica localizada na av. ***** ***** Lauro De Freitas Bahia o Dono da loja de nome ***** que mi vendeu o produto uma cama king de 1.93 x 203 qual informou que tem garantia de 5 anos o produto qual o mesmo mi apresentou na loja foi um ao chegar em minha casa vi que nao era o produto / colchao que estava no mostruario da loja na cama king entrei em contato com o mesmo nao obitive exito tive na loja o mesmo disse que iria entrar em contato com a fabrica para realizar a troca mais nao mi deu retorno tentei inumeros contatos ligando e pelo watzapp por diversas vezes mais nao obtive ezito paguei o valor de 3.390,00 em 10x no cartao de credito realizei uma compra de emergencia pois estou com um problema de saude / coluna e nao estou conseguindo dormi no colchao porque o mesmo afunda o vendedor e propietario mi afirmou que esta com uma demanda muinto alta de entregas vejo o total descaso na minha cituação como cliente tendo em vista que ja paguei o produto mais o vendedor nao da atencao qual deveria

Compartilhe