Produto não entregue e dificuldades de contato com a empresa

Não respondida
Fortaleza - CE
25/08/2025 às 14:49
ID: 225325749
Comprei a mercadoria em junho porém não foi entregue, embora esteja registrado tentativa de entrega por três vezes.
Eestive em casa e não recebi nenhum agente dos correios.
Quando olhei o rastreio, o produto tinha retornado para Sao Paulo.
Não consigo contato com a empresa.
E-mail volta como "endereço não localizado":
*****
Telefone ***** não possui WhatsApp
Não atende.
Gostaria que fosse feito novo envio ou estorno do valor.