Confortane Mamães e Bebês

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Dourados - MS

02/02/2024 às 11:23

ID: 181807357

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Bom eu comprei roupas intimas feminina para minha mãe no dia 19/01/*******, no site https://*******, ficaram de mandar o rasteiro após 5dias, se passaram 10 dias eu entrei em contato e me falaram que estava sem estoque e que assim que desse me enviariam o produto, dia 28/01/*******, me enviaram o rastreio, pasmem o produto vem da china, não me foi informado que o produto viria da china, deram um prazo de 10 a 15 dias para entrega na hora da compra , hj se passa 14 dias e o produto esta em analise da alfandega, provavelmente deve ser taxado. Agora gostaria de saber como eu faço, pois não fui informado que o produto viria da china na hora da compra, só fiquei sabendo na hora do envio e muito menos que eu correria o risco de ser taxado. Não sei o que fazer.