Pedido não entregue e estorno não realizado
Respondida
Recife - PE
22/12/2025 às 12:09
ID: 235560781
Nunca recebi minha sandália! Realizei o pedido # ***** em 18/11/25. Um mês depois, entro no meu perfil e não há pedidos. Entrei em contato via zap e informaram que meu pedido não foi produzido. Até agora não me estornaram a compra.
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Resposta da empresa
06/01/2026 às 16:15
Olá, tudo bem? Sentimos muito pelo atraso da sua encomenda, porém, em decorrência da greve dos Correios, houve um atraso na entrega dos nossos pedidos. Acredito que em relação ao estorno, já foi feito a senhora