Recebi bota com numeração errada e a loja não retorna contato

Não respondida
São Paulo - SP
28/05/2026 às 09:58
ID: 249917181
Efetuei uma compra na loja no dia 06/05/2026 de uma bota moscol royal, e foi enviada a numeração errada. Tentei contato com a empresa por diversas vezes e não obtive retorno. Preciso que a bota seja trocada pela numeração certa, que foi informada no momento da compra, ou cancele a compra e devolva o valor pago.