Troca
Em réplica
São Paulo - SP
23/01/2018 às 11:01
ID: 32441973
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu comprei uma saída maternidade tamanho RN e quero trocar por uma P eu tenho 6 ou 7 dias corridos para pode fazer essa troca só que eu mando mensagem ,e-mail ,tento no chat online ,WhatsApp e ninguém me responde o prazo tá acabando eu quero trocar
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Resposta da empresa
23/01/2018 às 11:32
Prezada Brenda.
Lamentamos pela demora na resposta, porém sempre respondemos os contatos dentro de 2 dias úteis. Seu primeiro contato foi na sexta-feira, 19/01/18 às 20:20, após o nosso expediente.
Independente disso, nós já respondemos ao seu e-mail. Ficamos no aguardo de sua resposta para darmos prosseguimento ao atendimento.
Atenciosamente,
Rafael Martins
Conforto Baby
Réplica da empresa
06/02/2018 às 11:24
Prezada Brenda.
Ficamos muito felizes em lhe atender e saber que a troca foi realizada com sucesso.
Esperamos revê-la em breve em nosso site https://*******).
Tudo de bom para vocês!
Atenciosamente,
Rafael Martins
Conforto Baby