Devolução de produto
Resolvido
Goiânia - GO
05/05/2022 às 14:45
ID: 142916569
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 3 mantas no site conforto de bebê, e aí receber os produtos, percebi uma qualidade bem inferior aos apresentados no site. Entre em contato por e-mail e watts pedindo o código para devolução do produto, e simplesmente fui ignorada, sem nenhuma resposta. Estou indignada, pois não sou obrigada a ficar com produto que não gostei da qualidade.
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Resposta da empresa
13/05/2022 às 14:31
ola, tudo bem? tivemos um problema no whats conforme conversado com o comprador: [17:34, 05/05/*******] Conforto De Bebê: Olá, tudo bem?
[17:34, 05/05/*******] Conforto De Bebê: Perdão a demora, tivemos um problema em nosso whats
[17:34, 05/05/*******] Conforto De Bebê: certo, vou gerar o seu código para devolução
[19:00, 05/05/*******] *******: Ok. Muito obrigada!
o código foi enviado e o *******
desculpa por qualquer transtorno!
Consideração final do consumidor
21/05/2022 às 08:11
Satisfatório
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9