Troca de sofá com cor errada e furo não realizada e falta de resposta

Não respondida
Pelotas - RS
11/02/2026 às 17:20
ID: 240478229
Estou tentando desde 13 de dezembro fazer uma troca de um sofá que veio na cor errada e ainda com furo no courino. Mando mensagem pra vendedora, para o responsável das entregas e nada de me responder, mando mensagem todas as semanas e não me respondem. Uma completa falta de responsabilidade e respeito com o cliente.