Atraso na entrega de travesseiro e falta de resposta
Não resolvido
Brasília - DF
12/08/2026 às 10:48
ID: 256260961
Fiz uma compra, pela internet, de um travesseiro ergonômico em 10 de julho de 2026, às 8h41. Pagamento a vista no PIX .
A entrega estimada era de 5 a 10 dias uteis. Até hoje, porém, a mercadoria não chegou. Mandei no dia 7 de agosto um email para o contato da empresa perguntando a razão do atraso e pedindo uma perspectiva de entrega. Passados três dias uteis, ainda não recebi nenhum retorno.
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Consideração final do consumidor
17/08/2026 às 10:38
Me senti [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui]. Comprei um produto, paguei a vista e não recebi a mercadoria, nem satisfação, nem qualquer tipo de apoio. Meu dinheiro ficou lá. Não recomendo a empresa e não voltarei a trabalhar com eles.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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