Compra de Travesseiro não entregue e dificuldade de contato com a empresa CONFORTO SAÚDE.
Não resolvido
Brasília - DF
04/06/2026 às 14:21
ID: 250532015
Minha esposa GLICÍNIA MENDES fez a compra de um travesseiro no site da CONFORTO SAÚDE em 15/05/26. O pagamento foi por cartão de crédito.
A entrega estava prevista para 5 a 10 dias úteis. Como não recebemos, ela tentou contato por email e a resposta é sempre que precisa informar o número do pedido, embora o número tenha sido informado.
Não existe nenhuma forma de contatar a empresa, somente por email. Consta um número de WhatsApp mas quando você encaminha uma mensagem recebe uma resposta dizendo que a comunicação deve ser por email.
Está parecendo que caímos em um [Editado pelo Reclame Aqui].
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Consideração final do consumidor
09/06/2026 às 09:49
Não houve nenhuma resposta.
A única forma de contatar a empresa é por email e eles não respondem.
Tudo indica que estão aplicando um [Editado pelo Reclame Aqui].
Abri uma contestação no cartão de crédito.
NÃO FAÇAM COMPRAS NA CONFORTO SAÚDE - É [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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