Produto errado
Respondida
Belo Horizonte - MG
19/10/2024 às 15:44
ID: 200049717
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma capa de colchão e veio de solteiro sendo q era d casal q comprei quero meu dinheiro d volta
Compartilhe
Resposta da empresa
20/10/2024 às 09:47
Olá Robelia Gomes siqueira,
Agradecemos por entrar em contato e sentimos muito pela sua insatisfação com o pedido. Nossa equipe revisou com cuidado os detalhes de sua compra e constatou que o produto enviado está de acordo com o ******* no momento da compra.
Prezamos pela transparência e responsabilidade, por isso seguimos rigorosamente as informações fornecidas pelos nossos clientes no ato da compra. Entendemos que possa haver alguma frustração, e estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou fornecer mais detalhes sobre o processo.
Caso tenha mais alguma questão ou deseje discutir alternativas, estaremos aqui para ajudar da melhor forma possível.
VEJA A IMAGEM DA SUA ETIQUETA! NO LINK ABAIXO:
https://*******
Atenciosamente,
CARLOS
CONFORTO&COMODIDADE
Equipe de Atendimento ao Cliente