Pia enferrujando
Resolvido
Curitiba - PR
23/11/2024 às 00:45
ID: 202682143
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma pia dupla de inox e a pia simplesmente está enferrujando com pouquíssimo tempo de uso!
Ela já chegou da entrega amassada, mas relevei e decidi usar assim mesmo pois estava já na casa nova e não poderia esperar a troca! Mas enferrujar daí já fica difícil !
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Resposta da empresa
03/02/2025 às 15:40
Boa tarde Priscila!!!
O produto de inox que nós fornecemos, é um produto de alta qualidade, com inox de espessura *******, com polimento anti corrosão. Não temos histórico desse tipo de defeito. Porém, também temos um período de garantia de 03 meses para casos que possam surgir. Pela sua mensagem, o produto se encontra dentro do período. Como somos uma empresa que trabalha sempre visando a satisfação total dos nossos clientes, vamos resolver seu problema da melhor forma. Porém, não estamos conseguindo identificar sua compra para iniciarmos as tratativas.
Deixamos uma mensagem nesse número cadastrado em sua conta para tentarmos entender o seu problema.
Pelo nome de cadastro na reclamação, não estamos conseguindo encontrar o seu pedido.
Ficam
Consideração final do consumidor
27/02/2025 às 13:04
Graças ao Vilmar o problema foi resolvido rapidamente!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10