Pedido não entregue, falta de contato e alegação [Editado pelo Reclame Aqui] de entrega no 99 Food

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

31/01/2026 às 08:20

ID: 239373475

Fiz um pedido em 30/01 as 19:18 com pr3visão de chegada as 20:03. As 20:38 ainda não havia chegado, tentativa w contato via 99 Food e pvia loja sem sucesso. Constou entrega no meu endereço por volta das 20:45, em contato com porteiro não tinha entregador nas redondezas, tentamos contato na loja novamente sem sucesso. Como constava o pedido entregue sem eu fornecer o códgo???
Enfim, é uma falta de respeito com cliente tanto do restaurante e do app 99 Food.
Pedir comda aguardar mais de uma hora e meia não entregqr e sugerir o finheit de volta nào é uma solução é um desrespeito, e só somar: uma hora e meia do restaurante que não entregoo mais uma hora e meia , ou mais do procimo restaurante que provávelmente enteegará. Ou seja corremos o risco de ficar sem coner. É isso????

Compartilhe

Consideração final do consumidor

07/04/2026 às 05:22

Não entregue

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0