Distrato Comercial
Em réplica
Colombo - PR
15/07/2026 às 15:23
ID: 254000657
Loquei um imóvel pela Confronto Imobiliária a qual foi super exigente nos documentos e no fiador para locação de uma Loja Comercial. Posteriormente, solicitei a saída do imóvel, pois o aluguel estava muito fora de alcance, pelo qual, me cobraram multas e recuperação do imóvel na mesma forma que peguei. Até aí tudo bem, pois são clausulas contratuais e tive que honrá-las. Somente exijo o Distrato Comercial, documento este essencial para meu estabelecimento. Sendo que já solicitei duas vezes e não fui atendido.
Atenciosamente,
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 10:44
Agradecemos por entrar em contato.
Após verificarmos a situação com o setor responsável, identificamos que, em razão de uma transição interna na equipe, o documento que formaliza o distrato não foi encaminhado, no entanto o mesmo foi realizado em 05/07/2026.
Informamos que o documento já foi enviado na data de hoje.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos pelo telefone (41) 3016-1514.
Atenciosamente,
Equipe Imobiliária Confronto
Réplica do consumidor
17/07/2026 às 10:58
Até agora não recebi o distrato pelo e-mail.
Réplica do consumidor
17/07/2026 às 11:16
Não recebi nada ainda.
Réplica da empresa
21/07/2026 às 10:28
Prezado Eliseu, agradecemos pelo retorno.
Informamos que o documento já foi reenviado na data de sexta-feira, 17/08 ao endereço de e-mail informado. Pedimos, por gentileza, que verifique também as pastas de spam e lixo eletrônico.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais pelo telefone (41) 3016-1514.
Atenciosamente,
Equipe Imobiliária Confronto