PREJUIZOS E DANOS AO INQUILINO
Em réplica
Curitiba - PR
13/09/2023 às 17:23
ID: 171985519
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTIVE O DESPRAZER DE NEGOCIAR A LOCAÇÃO DE UM ESPAÇO COM ESSA IMOBILIARIA. APÓS MESES DE TRATATIVAS, FUI INFORMADO FORMALMENTE PELA CORRETORA ISABEL BEM COMO PELA EMPREGADA QUE FAZ OS CONTRATOS SIMONE QUE O CADASTRO ESTAVA APROVADO, E O CONTRATO SERIA ENVIADO PARA MIM NO MESMO DIA. PASSOU UMA SEMANA E ME INFORMARAM QUE NÃO ACEITARIAM A GARANTIA OFERECIDA (SENDO QUE A MESMA JA HAVIA PASSADO POR ANÁLISE E APROVAÇÃO), LOGO NÃO SEGUIRIAM COM A LOCAÇÃO, INFORMEI QUE NESSE MEIO TEMPO, AGINDO DENTRO DO PRINCIPIO DA BOA FÉ QUE REGE TODOS OS CONTRATOS, COM O ACEITE E ANÁLISE DO CADASTRO, ENVIO DE CARTA FIANÇA, E CONFIANDO NAS PALAVRAS DA "SIMONE DOS CONTRATOS" MANDEI CONFECCIONAR MOBILIARIO SOB MEDIDA PARA O LOCAL E FIZ UMA GRANDE COMPRA DE PRODUTOS QUE SERIAM COMERCIALIZADOS NESSE ESPAÇO COMERCIAL. DIANTE DESTA NEGATIVA TARDIA DE SEGUIR COM A NEGOCIAÇÃO, ACUMULEI UM PREJUÍZO DE CERCA DE R$ *******.*******,00. FORAM OS DANOS MORAIS E LUCROS CESSANTES QUE ACARRETERÃO PELO NÃO CUMPRIMENTO DO QUE FORA ACORDADO. JUDICIALMENTE E JUNTO AO CRECI-PR JÁ TOMAREI TODAS AS MEDIDAS PARA TER MEUS DIREITOS E PATRIMÔNIO RESGUARDADOS DESSE BANDO DE AMADORES.
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Resposta da empresa
20/09/2023 às 15:43
Boa tarde, prezado Marcelo,
Primeiramente, sentimos muito pela sua insatisfação, mas devemos esclarecer determinados pontos.
Nossas tratativas se iniciaram em agosto de *******, ocasião em que foram coletados seus dados e da sua empresa e solicitadas informações sobre a garantia do contrato. A prática de todas as imobiliárias consiste em, após envio de todas as informações pelo pretenso locatário, submeter os dados e a garantia fornecidos pelo cliente a uma análise de crédito e à aprovação do proprietário, sendo que o contrato somente pode ser elaborado após o aceite do proprietário com relação ao cadastro e à garantia. Considerando que a análise de crédito não foi favorável e que garantia que o senhor ofertou não atendia às necessidades do negócio, especialmente por se tratar de seguro fiança contratado junto à empresa pouco conhecida, sediada em outro Estado e com alguns processos ativos no Estado do Paraná, entendeu-se pela inviabilidade da negociação.
Em tempo, necessário ressaltar que a confecção de móveis sob medida implica no seu exercício de posse sobre o imóvel, o que sequer se concretizou, ao passo que nenhum contrato de locação foi firmado e que a visita ao local foi realizada por familiar.
A imobiliária se colocou à disposição para explicar as razões que levaram à impossibilidade de continuidade das tratativas, todavia a sua postura agressiva inviabilizou a continuidade da intermediação, o que lamentamos desde já.
Gratos de vossa compreensão e à disposição em caso de esclarecimentos.
Atenciosamente,
ImobiliáriaConfrontoLtda.
Réplica do consumidor
20/09/2023 às 16:02
VOCÊS ESTÃO IGNORANDO POR COMPLETO AS TELAS QUE COLOQUEI EM ANEXO AONDE A IMOBILIÁRIA EM 2 CANAIS DE ATENDIMENTO DIFERENTES AFIRMA QUE A GARANTIA FOI ACEITA BEM COMO O CADASTRO APROVADO. INCLUSIVE AFIRMA QUE O CONTRATO JÁ ESTAVA PRONTO E SERIA ENTREGUE PRA MIM NA MESMA MANHÃ.
A FAMILIAR QUE FEZ A VISITA AO IMÓVEL (MINHA MÃE) REALIZOU NO MOMENTO A ELABORAÇÃO DO PROJETO PARA O LOCAL. MOTIVO PELO QUAL O MOBILIÁRIO JÁ FOI SENDO CONFECCIONADO QUANDO TIVE A APROVAÇÃO DO CADASTRO E DA GARANTIA POR PARTE DA IMOBILIÁRIA.
Uma vez certo e dentro do princípio da boa fé que deve reger todos os contratos, e objetivando celeridade na inauguração, todas as medidas pertinentes a inauguração foram tomadas a partir do momento do aceite e aprovação do cadastro, feito através do WhatsApp oficial da imobiliária por 2 prepostas diferentes.
Claramente o momento de declinar da proposta era anterior ao aceite da garantia e do cadastro. Especialmente se a SIMONE confirma pra mim por 2 vezes que está me encaminhando o contrato no mesmo dia.
Claramente houve má fé da imobiliária ao criar a expectativa justificada da concretização do negócio, porém após eu ter gastos a mesma cancelou a negociação. Isso é um completo absurdo, deixei de locar outros espaços nesse meio tempo, perdi outras oportunidades de levar minhas lojas a região e acabei com um mobiliário que não se encaixara em outro local, além da compra de estoques para comercialização, os quais estão vencendo sem eu ter o local para venda.
Olha as telas que estão em anexo na reclamação que comprovam de maneira inequívoca a má fé da imobiliária.