Não entregaram o meu pedido e não respondem mensagens

Question

No dia ***** fizemos um pedido de comida congelada e recebemos um email com a confirmação da entregar em 1 ou 2 dias úteis. Passaram 3 dias, procurei a empresa no telefone disponível no site e a mensagem nem chegou. No dia seguinte procurei novos telefones e disseram que a orientadora ***** entraria em contato. Passaram mais 4 dias dias e nenhum posição ou resposta.

Accepted Answer

Olá Daniela,
Agradecemos por ter nos informado sobre sua preocupação. Ficamos felizes em poder conversar com você e resolver a situação pessoalmente. Sua satisfação é muito importante para nós!
Se precisar de mais alguma coisa ou tiver outras sugestões, estamos sempre à disposição para ouvir.
Obrigada pela sua confiança!

Adriana Carpegiani
Diretora de Mktg e Vendas
Congelados da Sônia

Não entregaram o meu pedido e não respondem mensagens

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor