Congelados da Sônia

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

29/11/2025 às 11:11

ID: 233202809

Fizemos um pedido, Número *****, que não foi entregue desde ontem, o dia agendado. Hoje é sábado, não há nenhum canal de resposta ativo. E-mail, telefone, Instagram, WhatsApp ninguém responde. Será que a compra está desde ontem com o entregador? Como vamos saber se os congelados estão bons ainda? O que fazemos? A empresa não têm atendimento pós venda, pelo menos no período que prometem entregar. O que é sempre curioso é que pra vender no sábado tem várias formas, mas para dar satisfação do que foi vendido e pago, não tem ninguém! O que fazemos? A compra tem valor considerável, seria pra uso no fds. Repito, não sabemos como os congelados serão entregues e em qual condição. Não há qq resposta ou um canal da empresa ativo pra atendimento pós compra, apesar de se comprometerem a entregar no período noturno.