Demora na liberação do curso de inglês como benefício

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

30/01/2026 às 12:53

ID: 239307717

Solicitei a liberação do curso de inglês que ganhei como benefício, mas estão demorando para me enviarem os dados de acesso.

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Resposta da empresa

11/06/2026 às 01:29

Prezado Sr. Gustavo, tudo bem?

Localizamos seu atendimento em nosso canal oficial e verificamos que a solicitação relacionada ao acesso ao curso de inglês concedido como benefício foi tratada pela equipe responsável.

A situação foi regularizada administrativamente, com a orientação e encaminhamento necessários para acesso ao benefício.

Pedimos desculpas pela demora inicial e agradecemos o contato, que nos ajuda a acompanhar a qualidade dos nossos processos internos de atendimento.

Permanecemos à disposição pelos nossos canais oficiais.

Consideração final do consumidor

12/06/2026 às 10:56

Minha demanda foi resolvida.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10