Curso faltando os módulos

Resolvido
Belo Horizonte - MG
28/02/2025 às 14:24
ID: 211107273
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o curso: Nutrição em Terapia Capilar da Dra. *****, mas veio apenas 1 conteúdo na grade do curso, + os bônus. Os módulos do curso são:
TIPOS DE ALOPECIAS
VITAMINAS ESSENCIAIS
BIOATIVOS
NUTRACÊUTICOS
Abertura e Apresentação do Curso
Nutrição em Terapia Capilar
Já enviei WhatsApp, e-mail e ninguém me responde, considero um descaso da empresa com o cliente. Está faltando conteúdo. Solicito o restante do conteúdo na grade do curso
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Resposta da empresa
05/03/2025 às 15:13
Olá, Eliza,
Sou da equipe de atendimento e suporte da Congresseme. Pedimos desculpas pela demora no retorno, que ocorreu devido ao feriado de Carnaval.
Informamos que nossa equipe está em contato com você desde hoje, 05/03/*******, às 08h, e estamos nos dedicando ao máximo para resolver sua solicitação o mais rápido possível.
Agradecemos sua paciência e estamos à disposição para qualquer outra dúvida.
Temos um cana de whatsapp que o atendimento é mais rápido, basta clicar no link abaixo:
https://**************
Atenciosamente,
Equipe Congresseme
Consideração final do consumidor
07/03/2025 às 19:43
Resolveu a situação de forma ágil.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7