Dificuldade de acesso ao curso online e recuperação de senha

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Rio Brilhante - MS

03/06/2025 às 21:42

ID: 218763393

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um curso pela plataforma, preciso acessá-lo mas quando tento entrar aparece a mensagem que preciso alterar minha senha. Quando preencho o local com meu email para receber o link de alteração de senha, aparece uma mensagem dizendo que um email (com o link) foi enviado MAS NÃO FOI. Tentei inúmeras vezes repetir o processo instruído pela plataforma mas simplesmente não funciona

Compartilhe

Resposta da empresa

12/06/2025 às 12:07

Prezada Daniela,

Agradecemos por trazer sua preocupação até nós. Deixarei o nosso link de Whatsapp para você estar entrando em contato para conseguirmos resolve o teu problema.
> >CLIQUE AQUI E FALE DIRETO PELO WHATSAPP< <


Sempre que precisar, não hesite em nos acionar por meio dos nossos canais oficiais. Estamos à disposição para ajudá-lo.

Atenciosamente,

https://******* Equipe de Atendimento

Réplica da empresa

12/06/2025 às 12:09

******* nosso contato para suporte