Dificuldade de acesso ao curso online e recuperação de senha

Em réplica
Rio Brilhante - MS
03/06/2025 às 21:42
ID: 218763393
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um curso pela plataforma, preciso acessá-lo mas quando tento entrar aparece a mensagem que preciso alterar minha senha. Quando preencho o local com meu email para receber o link de alteração de senha, aparece uma mensagem dizendo que um email (com o link) foi enviado MAS NÃO FOI. Tentei inúmeras vezes repetir o processo instruído pela plataforma mas simplesmente não funciona
Compartilhe
Resposta da empresa
12/06/2025 às 12:07
Prezada Daniela,
Agradecemos por trazer sua preocupação até nós. Deixarei o nosso link de Whatsapp para você estar entrando em contato para conseguirmos resolve o teu problema.
> >CLIQUE AQUI E FALE DIRETO PELO WHATSAPP< <
Sempre que precisar, não hesite em nos acionar por meio dos nossos canais oficiais. Estamos à disposição para ajudá-lo.
Atenciosamente,
https://******* Equipe de Atendimento
Réplica da empresa
12/06/2025 às 12:09
******* nosso contato para suporte